قوانین و مقررات

هدف بدنه اراک رضایت کامل مصرف کننده میباشد.که بر همین اساس مشتریان میتوانند کالا های خریداری شده را برطبق شرایط زیر به بدنه اراک مرجوع نمایند:

  1. کالا از نظر فیزیکی در هنگام تحویل مشکل داشته باشد
  2. درصورت مغایرت نوع کالا،رنگ کالا طی ۲۴ساعت اطلاع دهید

شرایط جایگزین و برگشت وجه:

(( پس از برگشت کالا درصورت تاییدفنی برمغایرت کالا ویا سلامت فیزیکی کالا ))

  1. درصورتی که خرابی ذاتی باشدویامعیوب باشدباکالای سالم جایگزین وبرای مشتری ارسال خواهدشدیادرصورت ناموجود بودن مبلغ کالا به مشتری عودت داده خواهدشد.
  2. درصورتی که خرابی ناشی ازاستفاده نادرست مشتری باشد مورد تایید بدنه اراک نخواهد بود وهمان کالا مجددا برای مشتری ارسال می گردد دراین صورت کلیه هزینه های جابجایی برعهده خریدار میباشد.
  3. درصورتی که خریدار ازخرید خود منصرف گردد وکالابرای او ارسال شده باشد دراین صورت باید طی ۲۴ساعت تماس حاصل نماید ودرخواست برگشت کالا کند وکالا درکمترا ز۷روز بدون بازنمودن پلمپ بسته به انبار بدنه اراک ارسال و تاییدیه دریافت وسلامت بدنه اراک دریافت نماید.

هزینه ارسال کالا:

هزینه ارسال کالا برعهده مشتری میباشد،لوازم بدنه خودرو به صورت پس‌کرایه (پرداخت هزینه باربری هنگام تحویل کالا) ارسال خواهد شد. خرید بالای ۵۰۰هزارتومان ارسال رایگان میباشد لذا هنگام تحویل کالا از شرکت های حمل و نقل قبل از تائید و امضاء برای دریافت کالا، از صحت و سلامت کالای خود اطمینان حاصل فرمائید، و در صورت مشکل دار بودن کالا با هماهنگی ما میتوانید آن را مرجوع کنید.